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AGB Stoff & so GmbH

1. Einleitung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der Stoff & so GmbH (nachfolgend «Stoff & so») gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Stoff & so. Darin inbegriffen sind Dienstleistungen und Produkte, welche die Stoff&so GmbH unter dem Label «ILI`NU» für Gewerbekunden (z.B. Händler, Shops, etc.) erbringt. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Stoff & so geschäftliche Beziehungen pflegt. 


2. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Stoff & so Angebote und Produkte - ob kostenpflichtig oder gratis. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den in diesen AGB festgehaltenen Bedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Stoff & so hätte ausdrücklich und schriftlich Zustimmung erklärt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB ist auf der Stoff & so Homepage unter www.stoffundso.ch einsehbar.

3. Leistungen und Angebot
Stoff & so erbringt professionelle und sorgfältige Leistungen gemäss den Grundsätzen dieser AGB. Stoff & so ist dabei stets bestrebt, für den Kunden die besten und aktuellsten Produkte anzubieten. Alle Angebote im Stoff & so Webshop sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt aktuell am Lager verfügbar ist. Abweichungen (z.B. in Farbe und Struktur) der gelieferten Produkte gegenüber dem im Webshop dargestellten Original sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen in diesem Webshop dienen somit nur der Veranschaulichung.

4. Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Buttons «Kaufen» wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Der Kunde anerkennt mit der Bestellung auch die vorliegenden AGB. Eine Eingangsbestätigung der Bestellung wird unmittelbar nach Eingang bei Stoff & so per E-Mail versandt. Sollte ein Artikel nicht mehr erhältlich sein, wird darüber schnellstmöglich informiert. Die Annahme der Bestellung durch Stoff & so, und damit der Abschluss des Kaufvertrages, erfolgt erst mit der Lieferung der Ware.

5. Produktinformationen und Preise
Stoff & so ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf der Stoff & so-Homepage und im Webshop bestmöglich und transparent zu informieren. Stoff & so stellt dazu Informationen über die Produkte nach Angaben der Hersteller für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammen. Stoff & so haftet deshalb nicht für die dargestellten Informationen und übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Herstellerangaben. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich immer in Schweizer Franken.

6. Mengenangaben im Webshop und Mindestbestellmengen
Je nach Produktkategorie können sich die Preise im Webshop unterscheiden und entsprechen bspw. Meter- oder Stückpreisen. Die jeweiligen Preise und Mengen sind in den Produktdetails ersichtlich.
Bei Stoffen kann die Stoffbreite je nach Artikel variieren. Die entsprechende Information ist in den Produktdetails ersichtlich. Bei Stoffen (Meterware) gilt zudem eine Mindestbestellmenge von 30 cm (0.3 m) Länge pro Artikel.

7. Spezielle Konditionen
Stoff & so gewährt Schneiderinnen, Ateliers und Schulen auf Anfrage einen Rabatt von 10% auf nichtrabattierte Artikel. Diese Vergünstigung gilt ab einem gesamten Warenbestellwert von mindestens 350 CHF und Mindestbestellmengen von 50 cm (0.5 m) Länge pro Stoff. Der Rabatt wird gewährt, wenn die Kunden einen entsprechenden Beleg vorlegen können.

8. Zahlungsbedingungen
Stoff & so bietet Zahlungsmöglichkeiten via Bank-/Postüberweisung (Vorauszahlung oder auf Rechnung), PayPal, Kreditkarte oder Post-Card an.
Bei Bestellungen gegen Vorauszahlung gilt ohne spezielle Vereinbarung eine Zahlungsfrist von 10 Tagen netto. Bei Bestellungen auf Rechnung (schweizer Kunden) gilt ebenfalls eine Zahlungsfrist von 10 Tagen netto. Im Einzelfall und insbesondere bei grösseren Bestellungen auf Rechnung behält sich Stoff & so das Recht vor, eine Anzahlung einzufordern.
Zahlungen via Bank- oder Postüberweisung müssen immer ohne für Stoff & so zusätzlich anfallende Gebühren und Kommissionen erfolgen. Für Zahlungen am Postschalter müssen deshalb folgende Beträge zusätzlich einbezahlt werden:
- Beträge bis 50 CHF: 1.50 CHF
- Beträge bis 100 CHF: 1.80 CHF
- Beträge ab 100 CHF: 2.35 CHF

Bank- oder Postüberweisungen haben auf das folgende Konto zu erfolgen:
Stoff & so GmbH, Lilienstrasse 17a, 9000 St. Gallen, IBAN: CH21 0900 0000 3057 8431 4, BIC: POFICHBEXXX.
Zahlungen per PayPal oder Kreditkarte können erst ab einer Bestellsumme von 30 CHF ohne zusätzliche Gebühren erfolgen. Für tiefere Beträge müssen deshalb anfallende Kommissionsgebühren von 3.6% zusätzlich überwiesen werden.
Unabhängig von der Zahlungsmethode gilt: sollte ein gewünschtes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr am Lager sein, informiert Stoff & so schnellstmöglich darüber und der entsprechende Artikel wird in der Bestellung storniert.
Trifft eine Vorauszahlung nicht innerhalb der Zahlungsfrist von 10 Tagen ein, behält sich Stoff & so das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Artikel wieder zum Verkauf frei zu geben.
Die Mehrwertsteuernummer der Stoff & so GmbH lautet wie folgt: CHE-404.538.252 MwSt

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Stoff & so.

10. Versandbedingungen
Stoff & so liefert innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland, Österreich, Niederlande (Holland), Belgien und Luxemburg. Versand in andere Länder auf Anfrage. Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die in den angezeigten Preisen nicht enthalten sind.
Unmittelbar nach Bestellungseingang wird ein Bestätigungsmail mit einer Übersicht der Bestellung und den Kosten verschickt (Zölle, Steuern und Gebühren bei Lieferung ins Ausland sind darin nicht enthalten). Alle Bestellungen werden anschliessend innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang verschickt. Bei Artikeln mit längeren Lieferfristen wird die ungefähre Lieferfrist in den Artikeldetails genannt. Der Versand bei Stoff & so erfolgt immer zum für den Kunden vorteilhaftesten Tarif, inkl. Porto (A-Post und CO2 neutral in der Schweiz) und Verpackung.

Schweiz:
- Stoff Meterware Grossbrief: 4.90 CHF (max. 80 cm Jersey oder 100 cm Baumwolle)
- Stoff Meterware Pakete: 7.90 CHF
- ab 150 CHF Bestellsumme: portofrei (nur Stoff Meterware, in der Schweiz).
- Stoff Ballen Pakete pro 30 kg: 11.90 CHF
- Magis me too Pakete: individuell

Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg:
- Stoff Meterware bis 0.5 kg: 10.90 CHF
- Stoff Meterware bis 1.0 kg: 13.90 CHF
- Stoff Meterware bis 2.0 kg: 24.90 CHF
- Stoff Meterware bis 5.0 kg: 39.90 CHF
- Stoff Meterware pro weitere 5.0 kg: 10 CHF
- Stoff Ballen Pakete pro 30 kg: 42.90 CHF
- Magis me too Pakete: individuell

Der Versand der Ware erfolgt immer auf Kosten und Gefahr des Kunden. Es ist zu beachten, dass der Kaufpreis spesenfrei für Stoff & so überwiesen werden muss.
Lieferung ins übrige Ausland nur auf Anfrage: info@stoffundso.ch

11. Abholung im Laden 
Stoff & so bietet die Möglichkeit, online bestellte Ware im Ladenlokal St. Gallen abzuholen. (Zürich ist nicht möglich!) Nach Bestelleingang wird dafür via E-Mail mit dem Kunden ein Termin für die Abholung vereinbart. Die Abholung ist dabei ausschliesslich während den normalen Ladenöffnungszeiten in St. Gallen möglich. 

12. Rückgabe, Umtausch und Mängelrüge
Rückgabe oder Umtausch von Stoffen und anderen über Stoff & so bestellten Artikeln ist grundsätzlich nicht möglich. Nur in begründeten Ausnahmefällen und nach individueller Absprache mit Stoff & so kann eine Rückgabe oder ein Umtausch erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe oder Umtausch gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Bei Artikeln, die speziell für den Kunden eingekauft wurden, sowie bei individuellen Anfertigungen sind Rückgabe oder Umtausch gänzlich ausgeschlossen. Grundsätzlich überprüft Stoff & so jede Lieferung vor dem Versand auf einwandfreie Qualität der Artikel. Sollten dennoch einmal Produktmängel auftreten überprüft Stoff & so die beanstandeten Mängel, welche schriftlich per Post oder E-Mail mitgeteilt werden müssen. Liegt tatsächlich mangelhafte Ware vor so wird diese selbstverständlich umgetauscht. Stoff & so übernimmt weiter keine Gewähr bei unfachmännischer Bearbeitung oder Behandlung oder übermässigem Einsatz der Stoffe und Artikel (wie beispielsweise Abfärben, Verfärben oder Einlaufen der Stoffe und Materialien durch zu heisses oder falsches Waschen, Fusselbildung oder Abnutzung durch intensive Verwendung).

13. Haftung
Stoff & so verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss den Grundsätzen dieser AGB. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind gegen Stoff & so, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Stoff & so gänzlich, ausgeschlossen. Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ebenso ausgeschlossen.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, CISG). Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt. Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder die Erfüllung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller mit dem Kunden geschlossener Verträge fallen in die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von St. Gallen, Schweiz.

15. Datenschutz
Eine sichere Datenübertragung sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre sind für Stoff & so ein zentrales Anliegen. Zu diesem Zweck wurden verschiedene Massnahmen getroffen. 1) Die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobenen Daten werden grundsätzlich nicht weitergegeben. Lediglich den mit der Abwicklung der Bestellung betrauten Stellen werden die für sie zwingend erforderlichen Daten zugänglich gemacht. So kann eine beauftragte Logistikfirma oder ein Versand-/Kurierdienst Adressangaben und Telefonnummer zwecks Auslieferung der Ware erhalten. 2) Zur Optimierung der Stoff & so Dienstleistungen werden periodisch Kundendaten statistisch ausgewertet, mit dem Zweck das Sortiment optimal an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Solange Kunden bei Stoff & so für Informationsservices (z.B. Newsletter) angemeldet sind, wird die Datenbasis ausserdem dazu genutzt, um auf Kundengruppen zugeschnittene Sonderangebote zu entwickeln und diese zu kommunizieren. 3) Stoff & so speichert alle Daten in einem sicheren System und dies nur so lange, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen und daher zulässig ist. 5) Alle Kunden und Vertragspartner können sich jederzeit bei Stoff & so erkundigen welche Angaben über sie gespeichert sind.

16. Schlussbestimmungen
Stoff & so behält sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen zu verweigern. Ebenso können diese AGB durch Stoff & so jederzeit angepasst oder geändert werden.

17. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmung dieser AGB ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ungültige Bestimmung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.